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隐私政策

本政策说明 香港悦影科技有限公司(Hong Kong JoyFlix Technology Limited;“ViewSees”“我们”)在您访问 viewsees.com 或使用工作台时如何收集、使用和共享个人信息。联系:privacy@viewsees.com,香港新界葵涌大连排道162-170号金龙工业中心第2座4楼I-1室。

1. 我们收集的信息

您提供的

  • 账号数据:姓名、邮箱、密码或登录凭证、公司名称、国家/地区。
  • 账单数据:账单姓名、地址、税务编号。银行卡号由银行卡支付渠道采集,ViewSees 不保存完整卡号。支付宝付款时,支付宝可能处理您的支付宝账号标识与交易状态。
  • 您发送至客服邮箱的消息与附件。
  • 输入:制作广告所需的产品图、文案与项目设置。

自动收集

  • 设备与日志:IP 地址、浏览器类型、来源网址、时间戳、由 IP 推断的大致位置。
  • 使用数据:套餐类型、成片额度消耗、功能点击、错误事件。
  • Cookie 等技术,详见 Cookie 政策

来自处理方

支付渠道向我们提供有限的支付元数据(如支付状态、税额、卡号后四位或支付宝交易号),以便开通账号与处理退款。我们不会收到完整卡号、CVC 或支付宝密码。

2. 使用目的

  • 提供服务、执行运营任务并执行额度限制。
  • 处理付款、发票、退款、争议与税务。
  • 身份验证、安全保障、防范欺诈与滥用。
  • 回复客服与法律请求。
  • 发送交易邮件(收据、安全提醒、重大条款更新)。
  • 在同意或法律允许时发送产品通知,您可退订。
  • 使用汇总或去标识化指标改进服务。未经另行书面协议,我们不会用您的素材训练对外公开模型。

法律依据(如适用):合同履行、合法利益(安全与改进)、法定义务(税务会计)以及同意(特定 Cookie 与营销)。

3. 共享

我们不出售个人信息。共享对象包括:

  • 支付宝 — 钱包支付、交易核对与退款。
  • Stripe — 国际银行卡支付、账单门户、税务。
  • 基础设施提供商 — 托管、制作交付、邮件、错误监控,并受合同限制。
  • 专业顾问 — 法律、会计、保险。
  • 主管机关 — 法律要求或为保护权利、安全与服务。
  • 承继方 — 合并、融资或出售时,仍受本政策约束。

4. 保存

账号与账单记录在账号存续期间及税务要求期限内保存(通常七年)。需求与源文件可能为重制与滥用审查而保存,随后按滚动周期删除,或在无法律保留义务时按核实后的删除请求删除。日志仅在有限安全窗口内保存。

5. 跨境传输

我们在香港注册。若您从其他地区访问,信息可能在香港、中国内地(支付宝)、美国(银行卡处理方)及其他处理方所在国家处理。必要时我们采用标准合同条款等保障措施。

6. 您的权利

香港:可根据《个人资料(私隐)条例》要求查阅和改正我们持有的个人资料。请联系 privacy@viewsees.com。

欧盟/英国/瑞士:查阅、更正、删除、限制、携带以及反对特定处理。您可向当地监管机构投诉。

加州等美国州法:可请求知悉、删除或更正。我们不出售或“共享”个人信息用于跨场景行为广告(按 CCPA/CPRA 定义)。行使权利不会遭受歧视。

请用账号邮箱写信至 privacy@viewsees.com。我们可能需要核实身份。

7. 儿童

本服务面向 18 岁以上成年人。我们不会故意收集儿童个人信息;若发现将删除。

8. 安全

我们使用传输层加密、访问控制与处理方协议。任何传输方式都不是绝对安全。请保管密码,切勿通过邮件发送卡号。

9. 变更

更新将发布于本页并修改“最近更新”日期。影响付费用户的重大变更将在需要时另行邮件通知。

10. 联系方式

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